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2004-10-02

なんかエラってますよ?

なんか、夕べからコメント書いて投稿すると、下記のようなエラーが出ることがありますな。

エラーが発生しました:

Can't call method "mail" on an undefined value at /usr/local/typepad/app/lib/MT/Mail.pm line 72.

きっと、うちだけではなく、ココログ全体で起こっているっぽいです。
その上、エラった場合、コメント一覧にそのコメントが表示されなかったりする…。
データ壊れてたりしないだろうなぁ…。

ということで、スタッフルームにでもTBしようかと思ったけど、そんな雰囲気でもないし…。
仕方ないので、お問い合わせ窓口にでも報告しとくか。
こういうエラー情報とかTBなりコメントなりできるとこがあればいいのに…。

【2004/10/02 20:10追記】
この件、先ほどサポセンから途中経過が送られてきました。

お問い合わせいただいた「ココログ」の件について、現在、担当部署に調査を依頼中でございます。

調査が終わるまでに少々お時間を要するとのことでございます。調査が完了いたしましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

とのことらしい。
とりあえず、今のとこ現象は再発しとらんね。コメント処理が多重に行なわれる混む時間に問題があるのか?
それとも、内部で実行されている夜間バッチのような処理とぶつかるとまずいのか…。

にしてもお休みなのに、お仕事されてて大変だと思いますが、早めの対応をお願いしますね>Niftyさま。

【2004/10/03 01:40更に追記】
これ、コメントだけの問題かと思いきや、TBされた情報も正しく反映されなくなるケースがある模様。
実はこの記事、のほほんさんの【のほほん*: コメントエラーにご注意!】というエントリーからTBされているのですが、このTBに関してTBありましたよメールが来ていなかったのですわ。
んで、おかしいなぁと思いつつ、他の記事にResコメント書いて投稿したら、なんと右サイドに表示している最近のTBからのほほんさんからのTB情報が消えてしまっているという…。

にゅぅ、これはLeon's Armor Shopさんところに書かれているように、

エラーメッージから障害がコメントのメール通知機能に関連していると推測し、当該機能を停止したところ、再現しなくなりました。
メールによるコメントの到着通知は便利な機能ですが、復旧までの間は一時的に停止するのが良いようです。
Leon's Armor Shop: お知らせ: ココログ障害中

を実行しておいた方がよいかも。
じゃないと、「コメントとかTBとか意思的に消されちゃったよぉ」っていう悲しみをコメントやTB下さった方に与えてしまうかも…。
(おっ、久々にいいこと言った>オレ)

あとはのほほんさんところに書かれているように、

エラーが出なくなるまで送信しまくってやってください(汗)
のほほん*: コメントエラーにご注意!

ってことを皆さんに通知しておくのも一つの手なのですが、
この方法の場合、どなたかエラーが出たまま放置してしまった後に、
他の方が正常にコメントやTBが行なわれた、
または、何度も繰り返して何度目かに正常に処理された場合、
その直前にエラーが出た人のコメントまたはTBが消えてしまう可能性が大です!!

うにゅ、困ったもんだ…。

なので、皆さん、とりあえず障害修正までの間、コメント及びTBのメールで通知機能は外しておきましょう!

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コメント

うちでは起きてないような気がします。プロとプラスの違い?

あれれ、上のコメントの前に働く美少女☆さんのコメントがあったはずなんだけど、コメントPOSTしたら消えちゃった(⊃Д`)スマヌ

あぁあ、zordタソが消しちゃったぁ…。

つか、管理画面からコメント一覧で見てもコメントされた記録がないです。
コメントが着くとメール飛ばす設定になっているのに、それもきとらん…。
きっと、働く美少女☆さんのコメント書き込み時にもエラーが出たと思われ…。

ちなみに、エラー発生しているのはウチのBlogだけではなく、他の方のBlogコメント時にも発生しておるデス。

zoadさま&Akkeyさま:

にゃい?!
「Can't call method・・・」が出たのですが、画面上では自分の投稿内容が出てたんですよぅ。
パラリラパラリラ・・・
いったい何が起きてるんでしょーか?!

エラーになっても本文の下にコメントが表示されるけど、
サイドバーの新着コメントには表示されず、
また、コメントお知らせメールも来ません。

正常に処理できたコメントが付くと、先のエラーのコメントは消えちゃうようです。

と、ここまでは10月1日の夜、自分のblogで確認しました。

うちも同じ現象が起こっています。
Akkeyさんから頂いた"リュックのひも"へのコメントが消えてしまいました(T_T)
やはりコメントを送信したら消えました。
でも、もう1つのコメントは消えませんでした。
いったいどうなっているの?

うちも昨日からそういう現象が起きています。
エラーになったものはその時は大丈夫でも後から消えてしまうようです。
ココログベーシックだからでしょうか?

働く美少女☆さま
せっかっくのコメントが消えてしまい残念です。
つうか、わらしも何度かメッセージ出してるので、どこの誰にしたコメントが無効になっているか、今となっては探すすべも(つД`)

みやざきさま
やっぱ発生しますよねぇ。
でも最近メンテの話とかなかったし、多分メールアドレスの正当性チェックしてる中で使用してる関数とかにバグがあったのではないかと思われ…。

店長さん
あら、消えちゃいましたか…。
今となってはなんてコメントしたかも覚えてないような気が…(^◇^;)

ぶんぶん姐さん
いや、うちはプロですけど現象同じですから…。
コメントの登録機能にバグがあったのでしょう。
先天的なものだったのか、実はひそかにバージョンアップしててレベルダウンしたのかは不明ですが…。


んにしても、早急な改善を期待したいですな…ヽ( ´ー`)ノ

「担当部署に調査を依頼中」なのですね。
はよしてたも。
コメント投稿するのがこわいだす。
といいつつ、送信をぽちっとな☆
問題ありませんよーに。

ということで、更にエントリ追加です。

やっぱりそうだったのかー。ここ数日おかしいですよね?
今日は早朝から巡回しているのですが、やっぱり何度もエラーが…。
実は「ばにら珈琲」に珠玉のコメントを残したのに、後で見に行ったら跡形も無く消えてました…(つД`)
同じギャグは二度言わない主義なので残念ながらもう書けません…なんつて。

ぬぉ、ばにら珈琲に珠玉のコメントとな?
ばにら…
ばにら…
ばにら…


教えてください(つД`)

うちのサイトも昨晩から同じトラブルが置き、あせりました。ちょっと月曜に大きなイベントを控えており、皆が情報交換を楽しみにしてるっちゅうに!
写真をアップしたからか、デザイン変更した自分のせいかと常連の皆さんに申し訳なくって、謝り続けてましたよ。ココログのずっとはしっこから、ここにたどり着き、うちもメール通知はずしました。大感謝です。

早く改善してくれ〜NIFTY様。第一、このトラブル、ココログのトップで報告されてませんよね? ほんとに自分のせいかと悩んじまった。
最後に、ほんとうにありがとう。これからも参考にさせて頂きます

ronさん、初めまして。

さうさう。ココログトップとかに障害情報がちゃんと出てれば、あせらなくて済むんですよね。
ここいらへん、Nitfyには何とかして欲しいものです。

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